Como atendemos clientes e empresas multinacionais — em operações como pesquisa clínica internacional, seguros para companhias estrangeiras no Brasil e programas globais —, esta política foi elaborada para observar não apenas a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (LGPD, Lei nº 13.709/2018), mas também o Regulamento Geral de Proteção de Dados europeu (GDPR) e a legislação de privacidade aplicável nos Estados Unidos (como o CCPA/CPRA da Califórnia). Na prática, buscamos aplicar a cada situação o padrão de proteção mais elevado entre eles, para que o titular do dado receba o mesmo cuidado esteja onde estiver.
1. Quem é o controlador dos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a GVM Consulting Consultoria e Corretora de Seguros Ltda, inscrita no CNPJ 44.815.262/0001-80, com escritório em Rua Galofre, 175 — Sala 4001, Chácara Klabin, São Paulo - SP, 04116-240. Contato: contato@gvmconsulting.com.br · (11) 3280-0300.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você fornece: nome, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas em nossos formulários ou canais de atendimento.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e dados de cookies (ver Política de Cookies).
- Dados necessários à cotação e contratação de seguros, quando você avança na contratação — coletados apenas na medida do necessário.
3. Para que usamos os seus dados (finalidades)
- Responder a solicitações de contato e cotação;
- Estruturar, cotar e intermediar a contratação de seguros junto às seguradoras parceiras;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (inclusive perante a SUSEP);
- Melhorar a experiência e a segurança do site.
4. Base legal e alcance internacional
Tratamos seus dados com fundamento nas hipóteses legais aplicáveis a cada caso — em especial consentimento, execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse —, sempre respeitando os seus direitos.
Como atendemos também clientes e parceiros no exterior — em operações como seguros para empresas e pessoas estrangeiras no Brasil, pesquisa clínica internacional e programas com corretoras e resseguradoras de outros países —, procuramos conduzir o tratamento de dados de forma compatível não apenas com a LGPD (Lei nº 13.709/2018, Brasil), mas também com os princípios do Regulamento Geral de Proteção de Dados europeu (GDPR) e da legislação de privacidade aplicável nos Estados Unidos (como o CCPA/CPRA, da Califórnia). Na prática, isso significa adotar o padrão mais protetivo cabível a cada situação, para que o titular do dado tenha o mesmo cuidado, esteja onde estiver.
5. Com quem compartilhamos
Para viabilizar a cotação, a contratação e a gestão dos seus seguros, seus dados podem ser compartilhados, sempre sob obrigação de confidencialidade e na medida do necessário, com:
- Seguradoras e resseguradoras parceiras, nacionais e internacionais, para análise de risco, cotação, emissão e gestão das apólices;
- Empresas de gerenciamento de riscos (risk management) — quando necessário e mediante a sua concordância —, para avaliação técnica, inspeção e estruturação de coberturas, especialmente em riscos complexos;
- Equipe de advogados terceirizados, atuando em nome da GVM — quando necessário e mediante a sua concordância —, por exemplo no apoio à regulação de um sinistro ou à defesa de um interesse coberto;
- Prestadores de serviço que nos apoiam, como hospedagem, infraestrutura de tecnologia e ferramentas de comunicação;
- Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando exigido por lei ou regulação (inclusive a SUSEP).
Esses compartilhamentos ocorrem exclusivamente para as finalidades descritas nesta política. Não vendemos os seus dados pessoais, em nenhuma hipótese.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Encerrado esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Os seus direitos
Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, fale com o nosso canal exclusivo de privacidade: privacidade@gvmconsulting.com.br. Responderemos no menor prazo possível, respeitando os prazos legais aplicáveis.
8. Segurança
Tratamos a segurança e a privacidade dos seus dados como prioridade, com múltiplas camadas de proteção ao longo de toda a navegação:
- Proteção de perímetro: o site opera sobre uma infraestrutura global de alta disponibilidade, com mitigação de ataques e filtragem de tráfego malicioso.
- Criptografia ponta a ponta: toda a comunicação entre o seu navegador e o site é cifrada (HTTPS/TLS).
- Arquitetura enxuta e endurecida: adotamos uma arquitetura moderna, desenhada para minimizar a superfície de exposição e os pontos de vulnerabilidade comuns a plataformas convencionais.
- Minimização de dados: coletamos apenas o necessário, e os formulários trafegam de forma segura, com proteção contra envios automatizados.
- Consentimento de cookies: ferramentas de análise só são ativadas após o seu consentimento.
Adotamos, ainda, medidas organizacionais e boas práticas de governança para proteger os seus dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.