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GVM Consulting

Responsabilidade Civil Profissional

Seguro de Responsabilidade Civil Profissional para Dentistas

A odontologia combina procedimento clínico e expectativa estética — terreno fértil para reclamações. O seguro de RC Profissional protege o seu consultório e a sua tranquilidade.

A relação entre dentista e paciente envolve, com frequência, expectativa de resultado — especialmente em procedimentos estéticos —, o que torna a odontologia uma das áreas da saúde mais sujeitas a reclamações. Insatisfação estética, complicações em implantes, ortodontia ou endodontia podem se transformar em ações cíveis e reclamações no PROCON. O seguro de RC Profissional garante a sua defesa e responde por eventuais indenizações, dentro das condições contratadas.

O risco real

O que pode dar errado — e custar caro

Insatisfação estética

Resultado abaixo da expectativa do paciente que vira pedido de indenização — risco elevado em estética.

Falha em procedimento

Alegação de erro em implante, ortodontia, endodontia ou prótese.

Dano ao paciente

Complicação atribuída à conduta clínica, com pedido de reparação.

Reclamações no PROCON e ações

Cobranças que exigem defesa técnica e podem afetar a reputação do consultório.

Sinistros típicos

Situações reais que o seguro resolve

  • Paciente processa por insatisfação estética após procedimento com expectativa de resultado.
  • Ação por complicação em implante, com pedido de dano material e moral.
  • Reclamação por suposta falha em tratamento ortodôntico.
  • Pedido de indenização por dano atribuído a procedimento endodôntico.

Responsabilidade técnica e legal

A sua responsabilidade — e como o seguro responde por ela

Conselho: CRO

O cirurgião-dentista responde civilmente pelos danos causados ao paciente e está sujeito à fiscalização do Conselho Regional de Odontologia (CRO). Como profissional liberal, sua responsabilidade pessoal é apurada mediante culpa (Código de Defesa do Consumidor, art. 14, § 4º).

Há, porém, uma distinção decisiva. Tratamentos com finalidade funcional configuram, em regra, obrigação de meio. Já os procedimentos com finalidade estética são tratados pelo STJ como obrigação de resultado — caso em que cabe ao profissional demonstrar que o insucesso decorreu de fator alheio à sua atuação, o que amplia a sua exposição.

Essa diferença reforça a importância da defesa técnica custeada pelo seguro e de uma apólice que declare corretamente os procedimentos que você realiza.

Conteúdo informativo, com base na legislação vigente; não substitui orientação jurídica individualizada. As coberturas seguem as condições gerais da apólice contratada.

A cobertura

O que o seguro cobre

Danos a pacientes

Indenizações por erro ou omissão no atendimento odontológico.

Danos morais e estéticos

Conforme condições contratadas — central em procedimentos estéticos.

Custos de defesa

Honorários, perícias e custas em processos cíveis e administrativos.

Por especialidade

Cobertura ajustada ao rol de procedimentos que você realiza.

Exclusões comuns

  • Atos dolosos.
  • Procedimentos fora da habilitação do profissional.
  • Penalidades administrativas do CRO.
  • Devolução de honorários do tratamento.

Para quem é

Este seguro é indicado para você se…

  • Cirurgiões-dentistas clínicos gerais e especialistas.
  • Profissionais de implantodontia, ortodontia e odontologia estética.
  • Donos de consultório e clínicas odontológicas.
  • Dentistas autônomos e vinculados a clínicas.

Por que a GVM

Uma corretora que conhece o seu mundo

A GVM Consulting é especialista em seguros para a saúde e estrutura a apólice conforme a sua especialidade e o seu volume de atendimento. Sabemos que, na odontologia, declarar corretamente os procedimentos — sobretudo os estéticos — é o que garante que a cobertura responda quando você precisar.

E no momento de uma reclamação, a GVM orienta o acionamento e acompanha o profissional. Proteger você quando o seguro é acionado é o nosso compromisso.

Especialistas na saúde

Conhecemos os riscos da odontologia e a forma como as reclamações surgem.

Apólice por procedimento

Declaramos corretamente a sua atividade para evitar surpresas no sinistro.

Suporte quando importa

Orientamos o acionamento e acompanhamos o profissional na reclamação.

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber

O seguro cobre tratamento estético?

Sim. As apólices de RC para dentistas normalmente cobrem procedimentos estéticos, observados os limites e condições contratados — ponto crítico, já que esses casos costumam gerar mais reclamações.

Implantodontia e ortodontia estão cobertas?

Sim, conforme a especialidade declarada. A GVM ajusta a apólice ao seu rol de procedimentos.

Por que estética exige mais atenção?

Porque a jurisprudência costuma tratá-la como obrigação de resultado, ampliando a responsabilidade. Por isso declaramos corretamente esses procedimentos na contratação.

O seguro paga a defesa mesmo em reclamação sem fundamento?

Sim. Os custos de defesa são acionados pela reclamação, independentemente de procedência.

Cobre reclamação no PROCON?

A apólice foca a responsabilidade civil; a forma de cobertura para demandas administrativas depende das condições. A GVM esclarece o alcance no seu caso.

Tenho clínica com outros dentistas. Dá para cobrir todos?

Sim, é possível estruturar cobertura para a clínica e para os profissionais, conforme o modelo de atuação. Avaliamos o melhor desenho com você.

O que é a cobertura retroativa?

É a proteção para procedimentos realizados antes do início da apólice, desde que a reclamação surja durante a vigência. Relevante porque problemas podem aparecer depois.

Qual limite de indenização contratar?

Depende do volume de atendimentos e dos procedimentos realizados. Estética e implantes pedem limites maiores. A GVM faz essa análise com você.

Sou recém-formado. Vale a pena já contratar?

Sim. O risco existe desde o primeiro atendimento, e o custo inicial costuma ser acessível — protegendo a sua carreira desde o começo.

Como contrato com a GVM?

Pelo WhatsApp, telefone ou formulário. Informamos sobre o seu perfil, cotamos com as principais seguradoras e apresentamos a melhor opção, sem compromisso.

Atendem dentistas de todo o Brasil?

Sim. A GVM atende profissionais e clínicas em todo o território nacional.

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